Q.020・施設警備(1号)の仕事オフィスビル・商業施設・病院・工場などの常駐警備、巡回、防災センター、保安警備、空港保安、機械警備の仕事内容と働き方。
オフィスビルの警備員は、入館管理・受付、館内の巡回、防災センターでの監視を交代で担当します。朝は出勤する社員と来館者が集中し、日中は来客と荷物の搬入、夜は残業者の退館確認と施錠・巡回が中心です。テナント企業の社員と毎日顔を合わせるため、丁寧な言葉づかいと身だしなみが特に重視される現場です。
1日の流れ(24時間勤務の例)
| 時刻 | 主な業務 |
|---|---|
| 9:00 | 引き継ぎ(前日の出来事・鍵・来客予定) |
| 9:00〜12:00 | 入館受付、来客の案内、搬入車両の確認 |
| 12:00〜13:00 | 交代で休憩 |
| 13:00〜18:00 | 巡回、防災センターでの監視、鍵の貸し出し |
| 18:00〜22:00 | 退館者の確認、時間外入館の受付 |
| 22:00〜翌5:00 | 施錠確認の巡回、交代で仮眠 |
| 5:00〜9:00 | 開錠、朝の巡回、日誌の記入、引き継ぎ |
オフィスビルならではのポイント
- 入館証・ICカードの発行と回収を正確に行う
- テナントの鍵の貸し出しは、決められた人だけに記録して行う
- エレベーターの閉じ込めや火災報知設備の発報に備えて、連絡先と手順を覚える(火災報知器が鳴ったときの対応は?)
- 来客には「どちらへ」「お約束は」を丁寧に確認する(警備員の挨拶と言葉づかいの基本は?)
大規模なビルでは、防災センターに常駐する人に「自衛消防技術試験」や「防災センター要員講習」の修了を求めることがあります(防災センター要員とは?仕事内容と必要な資格)。
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