Q.032施設警備(1号)の仕事

ホテルの警備員の仕事内容は?

公開日  経験者向け 運営:警備ワーク運営事務局

Q.032・施設警備(1号)の仕事オフィスビル・商業施設・病院・工場などの常駐警備、巡回、防災センター、保安警備、空港保安、機械警備の仕事内容と働き方。

ホテルの警備員は、館内・客室フロア・駐車場の巡回、夜間の騒音や迷惑行為への対応、宴会・イベント時の警備、火災報知・急病人などの緊急対応を行います。宿泊客の目に触れる仕事なので、ホテルの接遇基準に合わせた言葉づかいと身だしなみが求められます。

主な仕事

ホテルの警備の仕事巡回客室フロア宴会場・厨房周り駐車場お客さま対応道案内騒音の苦情急病人行事結婚式・宴会要人の宿泊展示会
ホテルの警備の仕事

注意点

  • 宿泊客の情報(部屋番号・名前)は口外しない
  • 客室への立ち入りはホテルの手順に従い、必ず複数人・フロントと連携
  • 外国人のお客さまへの簡単な英語の案内ができると重宝される

要人が宿泊するときは、身辺警護(4号)の警備員と連携することがあります(身辺警護(ボディーガード)の仕事内容は?)。

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