Q.022・施設警備（1号）の仕事オフィスビル・商業施設・病院・工場などの常駐警備、巡回、防災センター、保安警備、空港保安、機械警備の仕事内容と働き方。
病院の警備員は、出入口の管理と面会者の確認、院内の巡回、夜間・休日の救急入口での受付補助、駐車場の管理などを担当します。患者さんや家族が不安な状態で来院するため、落ち着いた丁寧な対応が求められます。一方、院内での暴言・暴力への対応を求められることもあり、ひとりで抱え込まず、病院の職員や警察と連携するのが基本です。
主な仕事
| 業務 | 内容 |
|---|---|
| 出入管理 | 面会時間外の入館確認、業者の受付 |
| 救急入口 | 時間外の来院者の案内、救急車の誘導（病院の手順に従う） |
| 巡回 | 病棟以外の共用部・駐車場・外周の確認 |
| 駐車場 | 混雑時の誘導、救急車両の動線確保 |
| 緊急対応 | 院内の火災報知・不審者・迷っている患者さんへの対応 |
病院ならではの注意点
- 患者さんの情報を口外しない（個人情報・守秘）
- 感染対策のルール（マスク・手指消毒・立ち入り制限区域）を守る
- 医療行為には関わらない。急変は医療スタッフへすぐ連絡
- 大声・暴力のある人には距離を取り、複数人で対応する
暴言・暴力の場面では、警備員だけで取り押さえようとせず、病院の決めた手順（応援要請・通報）に従いましょう（警備員にはどこまで権限がある？警察官との違い）。
病院が自社で警備員を雇っている場合もあります。その場合は病院の就業規則が適用されます（自社警備（インハウス警備）と警備会社の違いは？）。
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